De nos jours, de plus en plus de personnes font des achats en ligne. Le nombre d’acheteurs mobiles ne cessant d’augmenter, il est plus important que jamais de disposer d’un site de e-commerce mobile bien conçu. Des études ont montré que les mauvaises expériences mobiles peuvent entraîner une perte de ventes et de clients.
Les sites de e-commerce peuvent sembler assez compliqués ; il est indéniable qu’ils sont devenus l’un des moyens les plus populaires pour les transactions de détail de nos jours, en grande partie parce que les détaillants ont besoin de nouveaux moyens d’attirer l’attention de leurs concurrents.
C’est pourquoi nous avons élaboré ce guide sur la conception du e-commerce mobile. Nous aborderons les points sur lesquels vous devez vous concentrer pour créer une excellente expérience d’achat sur mobile, ainsi que certaines choses à éviter. Dans le passé, nous avons eu une expérience réussie avec une agence de développement Magento.
En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez vous assurer que votre site mobile est conçu pour réussir.
Bonnes pratiques en matière de conception de e-commerce mobile
1. La règle de pouce
L’une des choses les plus importantes à garder à l’esprit lors de la conception d’une application mobile est la « règle de pouce ». Cette règle stipule que tous les éléments de votre écran doivent être facilement accessibles d’une seule main.
Étant donné que la plupart des gens utilisent leur pouce pour naviguer sur les sites mobiles, vous devez vous assurer que tout peut être atteint sans devoir étirer ou déplacer votre main. Cela inclut les boutons, les liens et autres éléments interactifs.
2. Vitesse du mobile
Un autre facteur important à prendre en compte est la rapidité. Les acheteurs mobiles recherchent souvent des transactions rapides et faciles. Si votre site prend trop de temps à se charger ou s’il n’est pas facile à parcourir, vous risquez de perdre des clients.
Assurez-vous que votre site est conçu pour être rapide et efficace. Cela inclut l’optimisation des images et des vidéos, ainsi que la rationalisation du processus de paiement.
3. Windows pop-up
Les fenêtres pop-up sont à éviter sur les sites mobiles. Elles peuvent être intrusives et gênantes, surtout sur les petits écrans. Si vous devez utiliser des fenêtres pop-up, veillez à ce qu’elles puissent être facilement supprimées afin que les acheteurs puissent continuer à naviguer sans interruption.
4. Formulaires mobiles
Les formulaires sont un autre élément à prendre en compte lors de la conception d’un site mobile. De nombreux sites obligent les utilisateurs à remplir des formulaires pour obtenir des informations sur l’expédition ou le paiement, par exemple.
Sur les sites de bureau, ce n’est généralement pas un problème. Mais sur les mobiles, il peut être difficile de remplir de longs formulaires sur de petits écrans. Assurez-vous que vos formulaires sont courts et faciles à remplir sur un appareil mobile.
5. Images et vidéos
Les images et les vidéos sont d’autres facteurs importants à prendre en compte lors de la conception pour les mobiles. Les acheteurs mobiles recherchent souvent des transactions rapides et faciles. Si votre site prend trop de temps à charger ou n’est pas facile à naviguer, vous risquez de perdre des clients.
Assurez-vous que votre site est conçu pour être rapide et efficace. Cela inclut l’optimisation des images et des vidéos, ainsi que la rationalisation du processus de paiement.
La navigation est un autre élément important dans la conception mobile. Vous devez vous assurer que les utilisateurs peuvent facilement trouver leur chemin sur votre site. Pour cela, il faut disposer d’un menu de navigation clair et facile à utiliser.
7. Suggestions automatiques
Les suggestions automatiques peuvent être une fonction utile sur les sites mobiles. Elles aident les acheteurs à trouver ce qu’ils recherchent plus rapidement et plus facilement.
8. Ajouter à la liste de favoris
Le bouton d’ajout à la liste de favoris est un autre élément important de la conception mobile. Il permet aux acheteurs d’enregistrer des articles pour plus tard, ce qui peut être utile s’ils ne sont pas prêts à acheter tout de suite.
9. Vérification facile
Enfin, vous devez vous assurer que votre processus de paiement est simple. Les acheteurs mobiles recherchent souvent des transactions rapides et faciles. Si votre processus de paiement est trop compliqué ou prend trop de temps, vous risquez de perdre des ventes.
Voilà, vous l’avez
En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez créer une excellente expérience d’achat mobile pour vos clients. Gardez ces conseils à l’esprit pour vous assurer que votre site est conçu pour réussir.
