WPServeur l’hébergeur WordPress 100 % français

En quelques années seulement, WPServeur est devenu LE site d’hébergement spécialisé sur le CMS WordPress incontournable en France.

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Revendiquant l’hébergement de plus de 8500 sites WordPress, WPServeur est-il devenu obligatoire? Réponse avec ce test complet

Le CMS (ou content management system) WordPress attire chaque année des milliers de personnes et d’entreprises voulant créer des sites vitrines, des blogs ou un e-commerce relativement facilement. Pour répondre aux soucis d’hébergement de ces sites, Fabrice Ducarne a créé WPServeur. Le concept était à l’époque unique en son genre : WPServeur est une plateforme d’hébergement spécialisée sur un seul système de gestion.

Beaucoup d’avis sont dithyrambiques sur cet hébergeur 100 % français et écolo, pourtant talonné par d’autres entreprises comme O2Switch ou Kinsta, le concurrent direct, lui aussi spécialisé WordPress.

Prix, fonctionnalités, support, facilité de prise en main : petit tour d’horizon sur les points forts et les points faibles de ce service d’hébergement mutualisé pour savoir s’il reste LA solution pour vos sites WordPress.

1 – Un peu d’histoire : WPServeur, dans la cour des grands

Fabrice Ducarne était un nom connu dans la communauté WordPress avant de créer son service d’hébergement. La plateforme de création de sites open source écrite en PHP est très vite devenue une solution pour les webmasters débutants ou confirmés.

Pas très enthousiasmé par le CMS au tout début, c’est par la demande d’un client qu’il va abandonner les sites rigides et institutionnels pour basculer dans le monde WordPress… Et s’épanouir.

Pilier de la WordPress Academy sur Facebook, et conscient d’un besoin grandissant, il crée un blog sur le CMS et s’oriente vers la formation en lançant en 2012 WPFormation, qui propose désormais aussi des formations WooCommerce.

Sur les réseaux sociaux et lors des formations, le problème de l’hébergement revient souvent… Logiquement, Fabrice Ducarne propose dès 2015 un service d’hébergement : WPServeur est né.

En 2020, WPServeur revendique l’hébergement de 8500 sites.
En avril de la même année, le fournisseur d’hébergment est racheté par CTS-MAGIC ON LINE. Ce spécialiste de l’hébergement d’entreprises et fournisseurs d’accès internet haut débit, d’un CA de 14 millions d’euros, assure à son fondateur que WPServeur suivra la même philosophie de transparence et de qualité de service. En prenant en compte l’arrivée de MAGIC ON LINE dans WPServeur, on comprend mieux la nouvelle offre d’hébergement dédié pour un package allant jusqu’à 1000 sites, 1000 Go d’espace disque et quota de visites illimité. En effet, MAGIC ON LINE gère l’hébergement de pas moins de 200 000 sites !

Même si Fabrice Ducarne assure de la continuité de la qualité des services, l’arrivée du mastodonte français, qui rachète de nombreux autres hébergeurs, peut en refroidir plus d’un. Certaines petites sociétés d’hébergement (PHPnet, Nuxit) ont en effet rencontré des soucis après leur rachat. La politique d’intégration et de « build up » de Magic fait grincer quelques dents, néanmoins Fabrice Ducarne rassure ses clients : le rachat ne peut que conforter la qualité des services.

Affaire à suivre donc.

2 – Les offres d’hébergement de WPServeur : du blogger passionné au gros réseau de sites

L’entreprise française a fondé ses offres d’hébergement web tout simplement sur le nombre de sites à gérer, les visites et l’espace disque alloué. Pourtant, on va le voir, options et nombres de sites rendent la grille tarifaire un peu difficile à lire.

Voici les offres d’hébergement :

– INITIAL pour 1 à 3 sites WordPress. À partir de 19 € HT par mois pour un site à 49 € HT/mois pour trois sites. Avec 10 à 20 Go d’espace disque et 40 000 visites par mois compris.

– FREELANCE pour 5 à 15 sites. Il en coûtera 69 € HT par mois pour gérer 5 sites WordPress avec un espace disque de 35 Go. 89 € HT par mois pour 10 sites et 50 Go et 130 € HT/mois pour 15 sites et 60 Go.

– AGENCE pour 20 à 30 sites. Orientée « entreprise du web », cette offre permet d’héberger 20 sites sur 75 Go au prix de 159 € HT par mois ou 30 sites et 100 Go de disque pour 229 € HT/mois. WordPress Multisite et un CDN de 5 URLs sont inclus dans l’offre.

– DÉDIÉ : plus de 50 sites WordPress (jusqu’à 1000 !) sur serveurs dédiés (processeur Intel Xeon, DD SSD, bande passante 300 Mbit/s, etc.), visites illimitées, haute disponibilité sur option à partir de 399 € HT/mois et jusqu’à 1980 € HT/mois ! On sent, derrière cette offre créée pour les grandes entreprises, l’arrivée de Magic On Line.

 

Toutes les offres incluent :

• un support technique en français par chat, ticket, téléphone, super réactif,
• un pack de thèmes premium,
• la migration gratuite de votre site,
• la désinfection en cas de piratage (bizarrement, un service de nettoyage WP piraté est en option à 249 € HT/mois ),
• une protection anti DdoS,
• les sauvegardes et mises à jour automatiques, bien pratiques pour sécuriser ses données,
• un espace de clonage intéressant pour essayer des thèmes, tester des plugins, intégrer des changements avant de les basculer en un clic vers le site principal,
• l’accès aux serveurs et datacenters sécurisés situés en France avec un temps de disponibilité de 99,9 % garanti.

Les offres AGENCE et DÉDIÉ incluent, entre plus, un CDN et WordPress Multisite.

Pour le reste (nom de domaine, IP dédié, changement des DNS, assistance de configuration NDD/ Email, ajout d’un CDN, installation SSL Let’s Encrypt et maintenance), il faudra repasser à la caisse.

 

De plus, si votre site rencontre le succès et dépasse le quota de visites alloué par mois, un supplément vous sera demandé : 1 € pour 1000 visiteurs en plus. Un « petit supplément » comme le souligne la FAQ, mais qu’il faut aussi prendre en compte.

Bref, la facture finale risque de s’alourdir.

Si les offres sont nombreuses, WPServeur reste sans conteste un des hébergeurs les plus chers du marché. L’hébergeur se justifie en avançant :

• la qualité de son hardware,
• l’expertise technique WordPress,
• une couche logicielle optimisée pour plus de performances,
• un haut niveau de sécurité, de stabilité et de support.

Cependant, on peut trouver des serveurs dédiés plus compétitifs au niveau du prix que les offres de serveur mutualisé WPServeur.

3 – Votre site WordPress bien au chaud

L’hébergeur propose aux amateurs de WordPress de s’occuper non seulement de l’hébergement mais aussi de la configuration, des sauvegardes et de la sécurité.

Tout en garantissant un accès ultra-rapide à votre site.

La spécialisation de l’hébergeur sur WordPress constitue une stratégie payante : beaucoup d’hébergeurs doivent faire face à de nombreux CMS et leur support ne suit pas toujours. Ici, c’est l’inverse. Que vous soyez un débutant faisant ses premiers pas sur la plateforme ou un professionnel aguerri de création de sites, vous aurez à vos côtés des professionnels spécialisés répondant à toutes vos problématiques.

La spécialisation WordPress de WPServeur permet à l’hébergeur de ne pas se disperser et, au contraire, de proposer des fonctionnalités efficaces et une expertise bienvenue.

On apprécie la facilité de débuter sur l’hébergeur : l’installation d’un nouveau site WordPress se fait en quelques clics avec ses thèmes premium et une liste de plugins triés sur le volet préinstallés.

Un exemple de fonctionnalités bien pratiques : la compression automatique des photos de votre site pour un affichage optimal.

4 – Sécurité : le point fort de WPServeur

Du côté sécurité, WPServeur offre à chaque abonné 27 mesures et une protection sur les attaques DDoS et Brute Force au niveau du serveur. Notons aussi que tous les sites bénéficient d’une couche de chiffrement SSL Let’s Encrypt.

Afin d’alléger la gestion de WP, l’hébergeur effectue des sauvegardes automatiques de données bien pratiques ainsi que des mises à jours régulières. Nul besoin de mettre les mains dans le cambouis, WPServeur le fait à votre place !

Cerise sur le gâteau, toutes les offres incluent une réparation en cas de piratage.

Et si vous avez un souci de piratage, de plugins ou de mauvaises manipulations, comme les sauvegardes sont effectuées toutes les nuits, vous pouvez revenir à une ancienne version du site en un clic.

Un système d’alerte est intégré pour communiquer sur les failles de sécurité de Word Press, des thèmes ou des plugins.

On notera aussi que certains plugins ne sont pas autorisés sur la plateforme, une bonne initiative car faire la chasse aux plugins ayant des failles de sécurité sur les 36000 qui existent est quasiment impossible. Cette veille de tous les instants, effectuée par des professionnels, représente une garantie pour gérer son site internet en toute quiétude.

Enfin, les données sont dispatchées sur trois datacenters ultra-sécurisés et bien distincts, situés en France. L’hébergeur garantit ainsi la sécurité de vos données tout en consolidant son côté « vert ». En effet, l’exploitation des datacenters est assurée par Scaleway (anciennement OnLIne SAS), mariant techniques de réduction des émanations de CO2 (free cooling, refroidissement adiabatique, recyclage d’énergie, etc) et compensations de l’électricité à 100 % par de l’énergie renouvelable. Un effort à louer.

5 – Support et interface : gestion et installation facilitées

De l’installation de vos sites à leur gestion quotidienne en passant par la résolution des problèmes, l’hébergeur met l’accent sur la facilité, l’expertise et la vitesse de réaction.

On apprécie la migration simplifiée pour passer d’un ancien hébergeur à la plateforme. Si besoin, la migration peut être réalisée par l’équipe de WPServeur et ce, gratuitement.

Pas de cPanel ici, mais la console maison est claire et assez simple à utiliser ; on notera la transparence affichée des services en haut avec le nom du serveur, l’espace disque utilisé, le quota et l’abonnement. Sur la droite, l’accès au tableau de bord, aux mails, etc. Et à l’installation d’un site avec une liste des plugins et thèmes déjà intégrés.

On aime entre autres :

• le nettoyage des bases de données pour optimiser les sites,
• l’installation d’un nouveau site web simple et rapide grâce à l’interface QuickInstall,
• la restauration des sauvegardes en un seul clic,
• la centralisation des mises à jour : plugins, thèmes, etc,
• la main mise sur le serveur avec accès au cache et aux paramètres PHP.

L’option clonage du site web est un outil super efficace, on en reparle plus bas.

Une vidéo présentant la console est disponible sur la page d’accueil du site internet de l’hébergeur.

Les professionnels de la ligne de commande, eux, apprécieront l’utilisation de WP-CLI et GIT.

Sur le plan du support, les avis sont quasi unanimes : rapidité et efficacité sont au rendez-vous.

Le fait que l’hébergeur soit spécialisé sur un seul CMS est la garantie d’avoir un développeur WordPress au bout du fil, ou sur le LiveChat. Les temps de réponse sont courts, y compris lors de l’ouverture d’un ticket.

Si la FAQ du site est assez réduite, la doc, elle, est très complète. Des premiers pas à l’hébergement proprement dit, de la gestion de la console à la prise en main de WordPress, tout a été pensé pour répondre aux soucis, délivrer des astuces ; les débutants en gestion de sites web apprécieront.

6 – Le petit plus WPServeur : la fonction clonage

L’hébergeur propose une fonctionnalité super-intéressante : le clonage de vos sites.

Tester : en un clic, votre site est copié dans un nouvel espace DEV : base de données, plugins, extensions, etc. Vous pourrez ainsi tester des modifications, des nouveautés, avant de les basculer sur votre site principal. Là aussi en un seul clic.

Dupliquer : toujours dans un esprit « clonage », l’interface WPServeur permet de créer un nouveau site web sur la base d’un site existant. Une option bien pratique quand on veut intégrer une certaine unité à l’ensemble de ses WordPress sans avoir à tout refaire.

7 – Conclusions du test de WPServeur : points forts / points faibles

On lit dans beaucoup de tests et d’avis sur le web qu’un des points faibles de l’hébergeur est sa gestion d’un unique CMS. À notre avis, c’est plutôt son principal point fort : l’équipe technique peut se concentrer sur sa gestion et vous, sur votre cœur de travail en leur laissant le « sale boulot ».

Points forts de WPServeur :

– la spécialisation sur WordPress,

– la sécurisation des données,

– un support rapide et compétent,

– une fibre écolo,

– la facilité de gestion grâce à la console maison,

– la gratuité de la migration.

Points faibles de WPServeur :

– La chose qui peut en rebuter plus d’un est le prix de l’hébergement : 19 € pour un site. Ce prix est quand même compensé, en plus de la tranquillité de ne pas avoir à gérer le backoffice WP, par un nombre de visiteurs uniques de 40 000 et 15 Go de données. Oui, la tranquillité a un prix et dans le domaine très technique de l’hébergement, autant laisser les soucis aux professionnels.

– L’essai gratuit est plus que léger. Attention : le compte de test est public et les données sont effacées toutes les 48h. Bref, pas de quoi se faire une vraie idée de toutes les fonctionnalités de WPServeur.

– Le nom de domaine payant, contrairement à ce qui se fait sur plusieurs autres hébergeurs fournissant un NDD gratuit comme Planethoster.

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En conclusion, l’hébergeur français spécialisé WordPress plaira à de nombreux clients : aux débutants mais aussi aux grandes entreprises gérant plusieurs sites. Les performances et la qualité des services en font une des solutions d’hébergement les plus efficaces du moment.

Le rachat de WPServeur par MagicOnLine est à suivre avec intérêt, en espérant que cela va booster l’innovation et augmenter la qualité du service, comme promis.