7 erreurs courantes dans la conception de sites Web

27 mai 2022
7 erreurs courantes dans la conception de sites Web

Chaque année, des milliers d’entreprises, de toutes tailles et de tous secteurs, lancent de nouveaux sites web pour n’obtenir que des résultats peu satisfaisants. Tout le temps et l’argent que ces entreprises ont investis dans une présence sur le web peuvent être gaspillés si les concepteurs tombent dans plusieurs pièges de conception courants. Quelles sont les erreurs les plus courantes en matière de conception de sites web ? Comment pouvez-vous agir maintenant pour éviter de tomber dans ces pièges sur votre site web ?

1. Oublier l’importance d’une navigation intuitive

Les visiteurs qui se rendent sur votre site Web recherchent souvent des choses précises, comme un produit qu’ils souhaitent acheter ou des informations sur votre entreprise. S’il leur est difficile de trouver ce qu’ils cherchent, ils iront voir ailleurs. Réfléchissez de manière critique à la meilleure façon de disposer vos en-têtes, vos menus de navigation et vos pages pour que les informations soient faciles à trouver.

2. Ne pas inclure d’appel à l’action

Chaque page de votre site Web doit comporter un appel à l’action, ou CTA, clair. L’appel à l’action invite le visiteur à effectuer une action spécifique, comme passer une commande de 50 dollars ou plus pour bénéficier de la livraison gratuite ou appeler pour prendre rendez-vous. Tous les CTA de votre site Web doivent être clairs et faciles à cliquer et à utiliser.

Voici quelques CTA parmi les plus courants qui donnent des résultats :

  • Nous contacter maintenant
  • Acheter maintenant
  • Sign Me Up
  • Ajouter au panier
  • Réservez votre table
  • Planifiez votre réservation

3. Mauvaise présentation du contenu

Les bons sites Web regorgent d’informations sous diverses formes, notamment du texte et des images. Cependant, lorsque votre contenu est encombré ou mal disposé sur la page Web, le visiteur peut être submergé ou désorienté. Fractionnez le texte autant que possible et ne placez jamais de gros blocs de texte sur une page. Réfléchissez à l’espace blanc et à la quantité d’informations à fournir.

4. Ne pas prêter attention aux analyses

Comment savoir si vous obtenez des résultats dans vos campagnes de marketing des médias sociaux ? Qu’est-ce qui fait la différence entre vos meilleurs et vos moins bons résultats ? Les analyses et les données sont les piliers de nombreuses entreprises, et il est impossible de prendre des décisions éclairées sans ces données. Utilisez Google Analytics et d’autres outils pour examiner de près tous les aspects de votre site, depuis le temps que les utilisateurs y passent jusqu’aux pages qui les font quitter le site.

5. Optimisation insuffisante ou inexistante des moteurs de recherche (SEO)

Le référencement est la magie qui permet aux personnes naviguant dans les moteurs de recherche d’être guidées vers votre site web. Les sites Web dont le contenu est riche et bien écrit et qui utilisent des mots clés recherchés par les internautes obtiennent de bons résultats dans les moteurs de recherche. À l’inverse, les sites Web qui sont truffés de fautes de grammaire, de bourrage de mots clés et de liens retour de mauvaise qualité sont souvent noyés. Prenez le temps d’apprendre ce que Google recherche pour que votre site soit en tête des classements. Votre site Web n’est efficace que si les internautes le trouvent.

6. Oublier votre public cible

Toute entreprise doit avoir une idée précise de son public cible. Le public cible d’un magasin de pêche sera probablement très différent de celui d’un salon de coiffure. Une bonne compréhension des attentes de votre public cible vous aidera à concevoir un site Web apprécié par votre public. Les images, les polices de caractères, le texte, les couleurs et la conception doivent être adaptés aux caractéristiques démographiques de votre clientèle.

7. Manque de mises à jour régulières

Enfin, la conception de sites Web n’est pas un processus ponctuel que vous pouvez achever et auquel vous ne pensez plus jamais. Il s’agit plutôt d’un processus continu d’affinage et de mise à jour. Si vos horaires changent, si votre numéro de téléphone est différent ou si vous ne proposez plus un certain service, vous devez immédiatement mettre à jour les pages concernées.