BigCommerce Beoordelingen: Het beste e-commerce platform?

BigCommerce is een van de grootste e-commerce platforms, vertrouwd door meer dan 90.000 online winkels in meer dan 65 landen die de site gebruiken om hun producten online te verkopen.

BigCommerce heeft sinds de oprichting in 2009 voor meer dan 25 miljard dollar aan online verkopen afgehandeld, en biedt ook onderdak aan grote bedrijven zoals Skullcandy, Camelbak, Pandora en Ben & Jerry’s. Het is zeker een reus in de e-commerce en SaaS (Software as a Service) industrie.

Het is echter niet omdat het voor sommigen goed is, dat het voor iedereen goed is. In dit artikel helpen we u uit te zoeken of dit het e-commerce platform voor u is, en bekijken we de voor- en nadelen van wat BigCommerce te bieden heeft op het gebied van websitefunctionaliteit, out of the box functies, prijsstructuren en meer.

Controleer of u speciale korting kunt krijgen met ons BigCommerce couponcode artikel.

Kosten

De maandelijkse prijsstructuur van BigCommerce is gemakkelijk te begrijpen, en biedt een uitgebreide functieset met alles wat u nodig hebt om een basiswinkel te maken zonder voor extra plugins te betalen.

Zelfs met het BigCommerce Standard plan (het meest basale dat beschikbaar is) krijgt u onbeperkte bandbreedte, onbeperkte producten en geen transactiekosten.

De prijsstructuur is als volgt, waarbij gebruikers een vast maandelijks bedrag in rekening gebracht krijgen op basis van hun jaarlijkse omzet:

• $29,95 per maand voor een winkel die $50k per jaar aan inkomsten genereert (Standaard)
• $79,95 per maand voor een winkel die $150k per jaar aan inkomsten genereert (Plus)
• $299,95 per maand voor een winkel met een omzet van $400k per jaar (Pro)

U kunt ook het bedrijfsplan ontgrendelen dat beschikbaar is tegen aangepaste prijzen als u contact opneemt met de klantenservice of klantenondersteuning.

Gebruikers moeten zich ervan bewust zijn dat deze maandelijkse prijzen gekoppeld zijn aan uw omzet, dus als u de jaarlijkse drempel overschrijdt, komt u automatisch in het hogere niveau terecht. Dit betekent dat BigCommerce een dure en ongeschikte optie zou kunnen zijn, vooral voor kleine bedrijven, als iemand grote hoeveelheden artikelen met een lage marge wil verkopen.

Als het gaat om betalingsverwerking en uw betalingsgateway, staat BigCommerce het gebruik van elke betalingsverwerker toe zonder extra kosten. Dit is een voordeel ten opzichte van sommige andere sites, maar laat dit niet het einde van de discussie zijn: Shopify rekent 0,5%-2% transactiekosten, MAAR dit is alleen als u een derde partij gebruikt om betalingen te verwerken. Als u hun in-house verwerker, Shopify Payments, gebruikt, krijgt u ook daar gratis transactiekosten. Tegelijkertijd is Shopify Payments niet in elk land beschikbaar, dus als u daarbuiten valt, kan het voordeliger zijn om BigCommerce te gebruiken.

Waarde voor uw geld

In vergelijking met andere platforms zijn de prijsplannen van BigCommerce niet al te verschillend – nou ja, ze zijn eigenlijk vrijwel hetzelfde, ze zijn slechts 95 cent per maand duurder dan Shopify. BigCommerce komt volledig functioneel uit de doos, en biedt een aanzienlijk aantal functies op hun laagste prijsplannen die hun concurrenten niet hebben. Het korting- en couponsysteem van BigCommerce is bijvoorbeeld aanzienlijk beter dan dat van hun concurrenten: terwijl sommige e-commercesites alleen specifieke dollar- of procentuele kortingen toestaan, staat BigCommerce 2 voor 1 deals toe, een artikel met korting als er een ander artikel wordt gekocht, evenals gedifferentieerde kortingen op basis van volume, en andere kortingen voor terugkerende klanten. Andere sites vereisen dat u betaalt voor meerdere plugins die een maandelijks bedrag vereisen, wat duur kan zijn.

Natuurlijk moet u rekening houden met wat u nodig hebt (uw bedrijf heeft die extra plugins misschien niet nodig), dus onderzoek doen naar wat geschikt is voor uw toekomstige strategie zal op de lange termijn ontzettend waardevol blijken te zijn.

Ecosysteem van derden

Tegelijkertijd gaat het niet altijd om de goedkoopste optie: als de functionaliteit van uw site beter is, dan kan een duurdere optie die gebouwd is op een beter ecosysteem van derden zichzelf terugbetalen. Shopify heeft in zijn eigen app store duizenden ingebouwde applicaties die het uitbreiden van hun functionaliteit en gebruiksgemak in uw e-commerce winkel vrij eenvoudig maken.

Het aantal apps van BigCommerce daarentegen loopt in de honderden, wat het verschil laat zien in het niveau van de apps die beschikbaar zijn op dit e-commerce platform. Maar wat BigCommerce niet heeft in het aantal apps, maakt het goed in de out-of-the-box functionaliteit. BigCommerce biedt een groot aantal extra functionaliteiten zonder dat er apps van derden nodig zijn. BigCommerce biedt bijvoorbeeld onbeperkte personeelsaccounts, diepgaande B2B-functionaliteit en de mogelijkheid om meteen prijzen in verschillende valuta aan te bieden, terwijl u bij andere platforms een plugin moet kopen om toegang te krijgen tot deze functies. Met dit verbeterde out-of-the-box aanbod kunt u zien dat een kleiner ecosysteem voor derden niet hoeft te betekenen dat uw platform zwakker is.

Ontwerpsjablonen

BigCommerce heeft de afgelopen jaren grote stappen gezet om hun ontwerpsjablonen te verbeteren. In voorgaande jaren was het aanbod misschien niet zo uitgebreid of verfijnd als het had kunnen zijn. Spoel echter door naar 2020 en u krijgt meer waar voor uw geld als het gaat om een BigCommerce thema, met de ontwerpsjablonen die nu veel responsiever en gepolijster zijn dan voorheen. Ja, u zult waarschijnlijk veel meer sjablonen kunnen vinden op Shopify, maar we kunnen gerust zeggen dat er genoeg zijn op BigCommerce om een goed uitziend thema te vinden dat werkt met de visie die u heeft voor uw online winkel.

Analytics

Als het op analyse en rapportage van gegevens aankomt, biedt BigCommerce vanaf het begin een goed gedetailleerde mogelijkheid. Gedetailleerde klantenrapporten, zoals nieuwe versus terugkerende klanten, rapporten over achtergelaten winkelwagentjes, gegevens over klantenwerving en financiële rapporten (om er maar een paar te noemen) zijn allemaal beschikbaar zonder plug-in, en bieden een onbetaalbaar overzicht van uw winkel, product en bedrijfsprestaties.

Zoekmachineoptimalisatie

Net als andere toonaangevende e-commerce platforms kunnen gebruikers hun SEO-titeltags en metabeschrijvingen aanpassen voor een betere SEO. Het voordeel van BigCommerce is dat u uw URL’s kunt optimaliseren voor SEO. Niet alleen vult het automatisch SEO-vriendelijke URL’s in voor product-, categorie- en andere pagina’s, maar u hebt ook de optie om uw URL-instellingen te wijzigen. Bovendien kunt u met de productcategorieën van BigCommerce uw categorieën beheren in een traditionele categorie-naar-subcategorie relatie, waardoor u gemakkelijk complexe navigatiestructuren kunt maken (vooral handig als u een grote productinventaris beheert).

Als u veel afbeeldingen in uw productwinkel hebt die in het verleden de laadtijden hebben vertraagd, dan bevat BigCommerce ook de content delivery network service Akamai die uw afbeeldingen automatisch optimaliseert om de laadtijden van de pagina te verbeteren. Dit zou wel eens het verschil kunnen zijn tussen een verkoop en een achtergelaten winkelwagentje, dus het zou een waardevolle aanwinst voor uw winkel kunnen zijn.

Bloggen

Inhoud is een van de beste marketingtools die vandaag de dag beschikbaar zijn, en is een geweldige manier om gratis en gericht verkeer van zoekmachines te genereren. Met dit in gedachten zou een blog op uw site een integraal onderdeel van uw marketingstrategie moeten zijn. Het blogging platform van BigCommerce heeft een vrij beperkte functionaliteit, en biedt op dit gebied eigenlijk alleen maar een kale set functies.

Gelukkig biedt BigCommerce echter een naadloze integratie met WordPress, misschien wel het krachtigste blogplatform ter wereld. Hierdoor kunt u uw WordPress blog gemakkelijk integreren met een volledig uitgeruste BigCommerce winkelwagen. Hierdoor kunnen zowel uw BigCommerce winkel als uw WordPress blog op hetzelfde domein bestaan (in tegenstelling tot het draaien van uw blog vanaf een apart subdomein) voor maximaal SEO voordeel. Dit is een enorm pluspunt, vooral wanneer er zoveel verkeer van Google en Bing kan komen, en 100% gratis!

Samenvatting

BigCommerce wordt geleverd met alle standaard e-commerce functies die u zou verwachten. Een nieuwkomer kan vrij snel een volledig functionerende basiswinkel maken met een basisthema en -framework. Maak een account aan, voeg uw producten toe en u kunt binnen een paar uur aan de slag. Zoals we al zeiden, biedt het platform een grote lijst productopties, direct uit de doos. Als u een product verkoopt dat een grote lijst met configuratiekeuzes vereist, zoals grootte, kleur, materiaal en andere variaties, dan kan dit worden aangepast zonder dat u voor een extra plugin hoeft te betalen.

Aan de andere kant is BigCommerce vanwege de prijsstructuur misschien niet voor iedereen geschikt – als uw bedrijfsstrategie bestaat uit het verkopen van dure goederen tegen lagere prijzen (d.w.z. met minder marge), dan zou BigCommerce wel eens een duurdere uitgave kunnen zijn dan de beschikbare alternatieven.

Het lijdt geen twijfel dat BigCommerce voor veel mensen een geweldige optie is, maar dat betekent niet dat het voor iedereen geschikt is. Houd rekening met uw behoeften en uw bedrijfsstrategie, en u zult goed geplaatst zijn om het beste e-commerce platform voor u te vinden.