Test de TeamWork : Cet outil de gestion de projet en vaut-il la peine ?

Selon le Project Management Institute, les entreprises dotées de pratiques de projet solides ont plus de chances d’atteindre leurs objectifs, de respecter leur budget et leur calendrier, et sont moins susceptibles d’être confrontées à un échec pur et simple du projet ou à une extension du champ d’application (croissance incontrôlable des exigences d’un projet particulier).

Ce qui précède met en évidence l’importance d’une gestion correcte et efficace d’un projet. Dans le même ordre d’idées, il est utile de disposer d’une solution de gestion de projet pour vous guider à chaque étape d’un projet, de la planification à la livraison et tout ce qui se trouve entre les deux. L’une de ces solutions de gestion de projet que nous allons évaluer est Teamwork et découvrir si cet outil de gestion de projet en vaut la peine.

Qu’est-ce que Teamwork?

Teamwork est une plateforme de gestion de projet hébergée dans le nuage, conçue dans un souci de fonctionnalité, de convivialité et d’accessibilité financière. Elle offre plusieurs fonctionnalités pour vous aider à gérer, contrôler et organiser les ressources, la portée, les actifs, les clients, les équipes, le flux de travail, les tâches, le budget, la rentabilité et les performances du projet.

La gestion de projet, qu’il soit petit et simple ou grand et complexe, est constituée de nombreux éléments mobiles. Les principaux objectifs de Teamwork sont de s’assurer que tout se déroule en douceur et de manière synchronisée, conformément au plan, au temps et au budget. Il offre des outils de gestion de projet essentiels qui vous permettent d’automatiser les flux de travail, de visualiser les tâches du projet, d’adapter les processus à haute performance et d’offrir une expérience client collaborative, entre autres.

Les caractéristiques et les fonctionnalités ne sont qu’un aspect de Teamwork, l’autre étant la facilité d’utilisation et le prix abordable. La plupart des logiciels de gestion de projet se présentent comme des solutions imposantes avec une litanie de fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais parce que vous n’en avez pas besoin ou que vous n’utiliserez qu’après avoir suivi des heures de didacticiels.

Teamwork propose des fonctions d’automatisation et de collaboration, ainsi que plusieurs fonctions permettant de gagner du temps, afin de rendre la gestion de projet plus rapide, plus productive et plus facile à utiliser, sans nécessiter une courbe d’apprentissage élevée. Le logiciel de gestion de projet propose également des modules complémentaires issus d’autres applications de la famille Teamwork, telles que Chat et CRM, pour en faire une solution intégrée puissante.

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Fonctionnalités principales

• Automatisation
• Collaboration
• Tableau de Gantt
• Intégration
• Tableau Kanban
• Planification
• Gestion de portefeuille
• Mise en œuvre du projet
• Rapports
• Gestion des ressources
• Equipes/Sous-équipes
• Suivi du temps

Tarification

• Free Forever – $0/00, pour les petites équipes, jusqu’à 5 utilisateurs
• Starter – $8.99/utilisateur/mois, livré avec toutes les bases de la gestion de projet
• Deliver – $13.99/utilisateur/mois, pour une gestion de projet plus robuste
• Grow – 24,99 $/utilisateur/mois, pour des projets clients complexes
• Échelle – Tarification personnalisée

Les points forts

* Toutes les images de cet article proviennent de teamwork.com

Système convivial

Chaque système de gestion de projet se vante de sa facilité d’utilisation jusqu’à ce que vous l’utilisiez réellement. Le logiciel de gestion de projet est l’un des programmes les plus déroutants car il est composé de différents ensembles d’outils.

Par exemple, il existe des outils de communication et de collaboration, d’analyse des performances et des progrès, de gestion des ressources, de facturation et de recouvrement, etc. Il y a mille et une choses à comprendre pour qu’un logiciel de gestion de projet soit réellement utilisable.

Teamwork résout tous ces problèmes grâce à un tableau de bord simple, une navigation aisée et des fonctions permettant de gagner du temps et de l’énergie afin d’améliorer l’efficacité et de renforcer la productivité.

Plate-forme riche en fonctionnalités

Teamwork est une plateforme riche en fonctionnalités qui vous offre des outils de base et avancés sans aucune complication. Avec une rapidité et une facilité peu communes dans un système aussi riche en outils, vous pouvez rapidement organiser vos équipes, vos ressources, vos projets et d’autres éléments essentiels. Il est également conçu pour la collaboration, avec un accès multi-appareils pour s’assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde et à portée de main.

Intégration transparente

Le logiciel permet une intégration fluide avec plus de 80 outils de productivité et d’affaires largement utilisés. Vous pouvez ouvrir Teamwork à partir (ou inversement) de vos applications Google, de logiciels de suivi du temps comme Harvest ou Hubstaff, de systèmes CRM comme HubSpot, d’applications Microsoft Office, et bien d’autres encore. En outre, vous pouvez opter pour des applications Teamwork telles que Desk, CRM, Chat et Spaces en tant que modules complémentaires au logiciel de base, afin de tout avoir au même endroit.

Évaluez la satisfaction de vos clients

Une fonction automatisée de satisfaction de la clientèle vous permet de découvrir les commentaires des clients sur leurs interactions avec votre équipe ou vos représentants. Vous devez obtenir des informations sur le bonheur et la satisfaction des clients afin de connaître les performances de votre équipe. Dans ce domaine, vous pouvez également consulter les rapports de productivité de votre équipe et comprendre la qualité et la quantité de travail qu’elle fournit.

Une assistance clientèle complète

Vous pouvez joindre l’équipe d’assistance de Teamwork par téléphone ou par courrier électronique. Il convient de mentionner leur centre de ressources qui comprend un blog sur les meilleures pratiques de gestion de projet, des conseils et des tutoriels vidéo, des webinaires d’experts avec des questions et réponses en direct, des guides et de la documentation sur les logiciels, et divers modèles pour les plans de projet, les plans de contenu, les campagnes de marketing, et plus encore. Que vous ayez besoin de parler à quelqu’un ou de chercher des réponses par vous-même, vous trouverez ce que vous cherchez grâce à une base de connaissances étendue.

Points faibles

Les points faibles
Une apparence peu reluisante

Si Teamwork doit rivaliser avec ses concurrents établis dans le domaine des logiciels de gestion de la maintenance, il doit améliorer son apparence générale. Par rapport à ses concurrents, Teamwork est moins attrayant et moins soigné, ce qui donne l’impression qu’il est sérieux, ce qui n’est pas mal du tout. Mais il aurait besoin d’une apparence plus décontractée et d’un design plus accueillant qui inciterait les utilisateurs à explorer le contenu de ce système puissant mais facile à utiliser.

Quelques éléments encombrants à l’intérieur

En ce qui concerne le contenu du système, il arrive que les changements mettent un certain temps à prendre effet lorsque vous effectuez des modifications. Il ne s’agit toutefois pas d’un phénomène généralisé et il peut être dû à une connexion internet instable (il s’agit après tout d’un système en ligne).

Par ailleurs, bien que l’utilisation du programme soit intuitive, en particulier lorsque vous avez pris le coup de main, les personnes qui utilisent le programme pour la première fois peuvent avoir besoin d’un peu de temps pour s’y familiariser. Mais il ne s’agit que d’un apprentissage superficiel et non d’un apprentissage approfondi ; il s’agit en quelque sorte de vous familiariser (ce que vous pouvez faire avec le plan gratuit).

Top Alternatives

Il n’y a pas de logiciel de gestion de projet qui ait le monopole. Aucun logiciel de gestion de projet n’a le monopole des fonctionnalités utiles et des attributs puissants. Si Teamwork s’est imposé en tant qu’outil de gestion de projet, de nombreux autres logiciels jouissent d’une notoriété et d’une réputation de premier ordre. Nous vous invitons à les découvrir.

• Basecamp – Logiciel de gestion de projet en ligne simple mais efficace, qui propose deux formules, l’une gratuite et l’autre à 11 dollars par utilisateur et par mois.
• Wrike – Plateforme de gestion du travail et de collaboration d’équipe avec un plan gratuit et 3 forfaits premium à partir de 9,80 $/utilisateur/mois.
• Asana – Solution de gestion de projet et d’équipe à distance avec un plan de base gratuit et 2 plans pro à partir de 13,99 $/utilisateur/mois.
• Monday.com – Système d’exploitation de travail pour stimuler l’efficacité et la productivité ; offre un plan individuel gratuit et 4 plans payants à partir de 8 $/ensemble/mois.
• Trello – Application de gestion de travail, de projet et d’équipe disponible avec un plan gratuit et 3 plans commerciaux à partir de 6 $/utilisateur/mois.

Que pensons-nous de Teamwork ? Cette solution de gestion de projet en vaut-elle la peine ?

Le verdict

Avec des fonctionnalités robustes mais faciles à utiliser et un prix raisonnable, Teamwork peut certainement être ajouté à votre pile technologique. Il sera très utile aux chefs de projet, aux gestionnaires et aux directeurs, ainsi qu’aux équipes et aux entreprises qui cherchent à trouver les bons outils pour gérer et suivre les projets sans les coûts élevés, la courbe d’apprentissage élevée et la complexité d’utilisation.

Grâce à Teamwork, vous et votre équipe serez en mesure de terminer les tâches plus rapidement et plus efficacement, et d’achever les livrables dans les délais impartis. Il existe un plan gratuit qui vous permet de tester par vous-même les capacités et les performances du logiciel. Il vous suffit de vous inscrire ici pour obtenir un compte gratuit et commencer votre premier projet Teamwork sans frais.