Revisão do Teamwork: Esta ferramenta de gerenciamento de projetos vale a pena?

De acordo com o Project Management Institute, as empresas com práticas sólidas de projeto têm maior probabilidade de atingir suas metas de projeto, manter-se dentro do orçamento, cumprir o cronograma e ter menos probabilidade de fracassar totalmente no projeto ou de ter um aumento de escopo (o crescimento incontrolável dos requisitos de um projeto específico).

O que foi dito acima evidencia a importância de gerenciar um projeto de forma adequada e eficiente. Relacionado a isso, está a utilidade de ter uma solução de gerenciamento de projetos para orientá-lo em todas as etapas de um projeto, desde o planejamento até a entrega e tudo mais. Uma dessas soluções de PM que avaliaremos é o Teamwork e descobriremos se essa ferramenta de gerenciamento de projetos vale a pena.

O que é o Teamwork?

O Teamwork é uma plataforma de gerenciamento de projetos hospedada na nuvem criada com funcionalidade, usabilidade e acessibilidade em mente. Ela oferece vários recursos para ajudá-lo a gerenciar, monitorar e organizar os recursos, o escopo, os ativos, os clientes, as equipes, o fluxo de trabalho, as tarefas, o orçamento, a lucratividade e o desempenho do projeto.

O gerenciamento de projetos, sejam eles pequenos e simples ou grandes e complexos, é composto de muitas partes móveis diferentes. Garantir que tudo funcione sem problemas e em sincronia, de acordo com o plano, o tempo e o orçamento, são os principais objetivos do Teamwork. Ele oferece ferramentas essenciais de PM para permitir que o senhor automatize fluxos de trabalho, visualize tarefas de projetos, dimensione processos de alto desempenho e proporcione uma experiência colaborativa ao cliente, entre outros.

Os recursos e as funcionalidades são apenas um lado do Teamwork, o outro é a facilidade de uso e o preço acessível. A maioria dos softwares de gerenciamento de projetos é vista como uma solução imponente, com uma infinidade de recursos que o usuário nunca usará porque não precisa deles ou porque os usará depois de passar por horas de tutoriais.

O Teamwork oferece recursos de automação e de aprimoramento da colaboração, bem como vários recursos que economizam tempo para tornar o gerenciamento de projetos mais rápido, mais produtivo e fácil de usar, sem exigir uma curva de aprendizado elevada. O software PM também oferece complementos de outros aplicativos da família Teamwork, como Chat e CRM, para torná-lo uma solução integrada e poderosa.

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Principais recursos

• Automação
• Colaboração
• Gráfico de Gantt
• Integração
• Quadro Kanban
• Planejamento
• Gerenciamento de portfólio
• Entrega de projetos
• Relatórios
• Gerenciamento de recursos
• Equipes/subequipes
• Rastreamento de tempo

Precificação

• Free Forever– $0/00, para equipes pequenas, até 5 usuários
• Starter – US$ 8,99/usuário/mês, vem com todos os conceitos básicos de PM
• Deliver – US$ 13,99/usuário/mês, para PM mais robusto
• Grow – US$ 24,99/usuário/mês, para projetos complexos de clientes
• Escala – Preços personalizados

Destaques

* Todas as imagens deste artigo são de teamwork.com

Sistema de fácil utilização

Todo sistema de gerenciamento de projetos se vangloria de sua facilidade de uso até que o senhor realmente use o software. O software de gerenciamento de projetos é um dos programas mais confusos porque é composto de diferentes conjuntos de ferramentas.

Por exemplo, há ferramentas para comunicação e colaboração, análise de desempenho e progresso, gerenciamento de recursos, faturamento e cobrança, etc. Há mil e uma coisas a serem compreendidas para que o software de PM seja realmente utilizável.

O Teamwork resolve tudo isso por meio de um painel de controle direto, navegação fácil e recursos que economizam tempo e energia para melhorar a eficiência e reforçar a produtividade.

Plataforma rica em recursos

O Teamwork é uma plataforma rica em recursos que oferece ferramentas básicas e avançadas, sem complicações. Com a velocidade e a facilidade incomuns a um sistema repleto de ferramentas, o senhor pode organizar rapidamente suas equipes, recursos, projetos e outros itens essenciais. Ele também foi desenvolvido para colaboração com acesso a vários dispositivos para garantir que todos estejam na mesma página e ao seu alcance.

Integração perfeita

O software permite a integração perfeita com mais de 80 ferramentas de produtividade e negócios amplamente utilizadas. O senhor pode abrir o Teamwork a partir de seus aplicativos do Google (ou vice-versa), software de controle de tempo como Harvest ou Hubstaff, sistema de CRM como HubSpot, aplicativos do Microsoft Office e muitos outros. Além disso, é possível optar por ter os aplicativos do Teamwork, como Desk, CRM, Chat e Spaces, como complementos do software principal, para que você tenha tudo em um só lugar.

Avaliar a satisfação do cliente

Um recurso automatizado de satisfação do cliente permite que o senhor descubra o feedback dos clientes sobre suas interações com sua equipe ou representantes. O senhor deve obter insights sobre a felicidade e a satisfação do cliente para saber como está o desempenho da sua equipe. Nessa área, o senhor também pode visualizar os relatórios de produtividade de sua equipe e entender a qualidade e a quantidade de trabalho que eles entregam.

Suporte abrangente ao cliente

O senhor pode entrar em contato com a equipe de suporte do Teamwork por telefone ou e-mail. Vale a pena mencionar o centro de recursos que tem um blog sobre as práticas recomendadas mais recentes de PM, dicas e tutoriais em vídeo, webinars de especialistas com perguntas e respostas ao vivo, guias e documentação de software e vários modelos para planos de projeto, planos de conteúdo, campanhas de marketing e muito mais. Se precisar falar com alguém ou procurar respostas por conta própria, o senhor encontrará o que está procurando com uma ampla base de conhecimento.

Pontos negativos

Aparência não muito boa

Se o Teamwork precisa competir com seus rivais de software PM estabelecidos, ele precisa melhorar sua aparência geral. Comparado com seus concorrentes, o Teamwork parece menos atraente e polido, dando a impressão de que está falando sério, o que não é de todo ruim. Mas ele poderia ter um brilho casual e um design convidativo que instigasse os usuários a explorar o que há dentro do sistema poderoso e fácil de usar.

Algumas partes internas complicadas

Falando sobre o que há no interior, há casos em que demora um pouco para que as alterações tenham efeito quando o usuário faz modificações. No entanto, isso não ocorre em todo o sistema e pode ser causado por uma conexão instável com a Internet (afinal, trata-se de um sistema on-line).

Outra coisa: embora seja intuitivo de usar, especialmente quando o senhor pega o jeito, quem está usando o programa pela primeira vez pode precisar de algum tempo para se integrar. Mas isso é apenas um aprendizado superficial e não um aprendizado profundo; uma espécie de familiarização (que o senhor pode fazer com o plano gratuito).

Principais alternativas

Nenhum software de gerenciamento de projetos tem o monopólio de recursos úteis e atributos poderosos. Embora o Teamwork tenha ganhado força como ferramenta de gerenciamento de projetos, muitos outros têm reconhecimento e reputação de primeira linha. Talvez o senhor queira dar uma olhada neles.

• Basecamp – Software de PM on-line simples, mas eficaz, que oferece dois planos, um dos quais é gratuito e o outro custa US$ 11/usuário/mês.
• Wrike – Plataforma de gerenciamento de trabalho e colaboração em equipe com um plano gratuito e 3 pacotes premium a partir de US$ 9,80/usuário/mês.
• Asana – Solução de gerenciamento de projetos e equipes remotas com um plano básico gratuito e 2 planos profissionais a partir de US$ 13,99/usuário/mês.
• Monday.com – Sistema operacional de trabalho para aumentar a eficiência e a produtividade; oferece um plano individual gratuito e 4 planos pagos a partir de US$ 8/set/mês.
• Trello – Aplicativo de gerenciamento de trabalho, projetos e equipes disponível com um plano gratuito e 3 planos empresariais a partir de US$ 6/usuário/mês.

Então, o que achamos do Teamwork? Essa solução de gerenciamento de projetos vale a pena?

O Veredicto

Com recursos robustos, mas fáceis de usar e preços razoáveis, o Teamwork certamente se qualifica como um acréscimo à sua pilha de tecnologia. Ele será muito útil para líderes, gerentes e diretores de projetos, bem como para equipes e empresas que procuram encontrar as ferramentas certas para gerenciar e monitorar projetos sem o alto custo, a alta curva de aprendizado e a complexidade de uso.

Com o Teamwork, o senhor e a sua equipe poderão concluir as tarefas com mais rapidez e eficiência, além de entregar os produtos no prazo. Há um plano gratuito para que o senhor possa testar por si mesmo os recursos e o desempenho do software. Basta inscrever-se aqui para obter uma conta gratuita e começar a trabalhar em seu primeiro projeto do Teamwork sem nenhum custo.