Revisión de Teamwork: ¿Merece la pena esta herramienta de gestión de proyectos?

Según el Instituto de Gestión de Proyectos, las empresas con sólidas prácticas de proyectos tienen más probabilidades de alcanzar sus objetivos de proyecto, mantenerse dentro del presupuesto, entregar a tiempo y ser menos propensas a experimentar un fracaso rotundo del proyecto o una ampliación del alcance (el crecimiento inmanejable de los requisitos de un proyecto concreto).

Lo anterior pone de manifiesto la importancia de gestionar un proyecto de forma adecuada y eficaz. En relación con esto está la utilidad de contar con una solución de gestión de proyectos que le guíe en cada etapa de un proyecto, desde la planificación hasta la entrega y todo lo que hay entre medias. Una de esas soluciones de gestión de proyectos que evaluaremos es Teamwork y averiguaremos si esta herramienta de gestión de proyectos merece la pena.

¿Qué es Teamwork?

Teamwork es una plataforma de gestión de proyectos alojada en la nube y construida pensando en su funcionalidad, facilidad de uso y asequibilidad. Ofrece varias funciones que le ayudarán a gestionar, supervisar y organizar los recursos del proyecto, el alcance, los activos, los clientes, los equipos, el flujo de trabajo, las tareas, el presupuesto, la rentabilidad y el rendimiento.

La gestión de proyectos, ya sean pequeños y sencillos o grandes y complejos, se compone de muchas piezas móviles diferentes. Garantizar que todo funcione sin problemas y en sincronía según el plan, el tiempo y el presupuesto son los principales objetivos de Teamwork. Ofrece herramientas esenciales de gestión de proyectos que le permiten automatizar los flujos de trabajo, visualizar las tareas del proyecto, escalar los procesos de alto rendimiento y ofrecer una experiencia colaborativa al cliente, entre otras cosas.

Las características y funcionalidades son sólo una cara de Teamwork, la otra es la facilidad de uso y el precio asequible. La mayoría de los programas de gestión de proyectos se presentan como soluciones imponentes con una letanía de funciones que nunca utilizará porque no las necesita o porque las utilizará después de pasar por horas de tutoriales.

Teamwork ofrece funciones de automatización y mejora de la colaboración, así como varias funciones de ahorro de tiempo para que la gestión de proyectos sea más rápida, más productiva y muy fácil de usar, sin necesidad de una curva de aprendizaje elevada. El software PM también ofrece complementos de otras aplicaciones de la familia Teamwork como Chat y CRM para convertirlo en una potente solución integrada.

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Características principales

• Automatización
• Trabajo en equipo
• Colaboración
• Gráfico de Gantt
• Integración
• Tablas de Kanban
• Mesa Kanban
• Planificación
• Gestión de la cartera
• Entrega de proyectos
• Elaboración de informes
• Gestión de recursos
• Equipos/Subequipos
• Seguimiento del tiempo

Precios

• Gratis para siempre– $0/00, para equipos pequeños, hasta 5 usuarios
• Starter – 8,99 $/usuario/mes, viene con todo lo básico de PM
• Deliver – $13.99/usuario/mes, para un PM más robusto
• Crecer – 24,99 $/usuario/mes, para proyectos complejos de clientes
• Escala – Precios personalizados

Destacados

* Todas las imágenes de este artículo son de teamwork.com

Sistema fácil de usar

Todo sistema de gestión de proyectos presumirá de su facilidad de uso hasta que realmente utilice el software. El software de gestión de proyectos es uno de los programas más confusos porque se compone de diferentes conjuntos de herramientas.

Por ejemplo, hay herramientas para la comunicación y la colaboración, el análisis del rendimiento y el progreso, la gestión de recursos, la facturación y el cobro, etc. Hay mil y una cosas que entender para que el software de gestión de proyectos sea realmente utilizable.

Teamwork soluciona todo esto mediante un panel de control sencillo, una navegación fácil y funciones que ahorran tiempo y energía para mejorar la eficacia y reforzar la productividad.

Plataforma rica en funciones

Teamwork es una plataforma rica en funciones que le ofrece herramientas básicas y avanzadas sin complicaciones. Con una rapidez y facilidad poco comunes en un sistema tan repleto de herramientas, podrá organizar rápidamente sus equipos, recursos, proyectos y otros elementos esenciales. También está diseñado para la colaboración con acceso a múltiples dispositivos para garantizar que todo el mundo esté en la misma página y al alcance de la mano.

Integración sin fisuras

El software permite una integración fluida con más de 80 herramientas empresariales y de productividad ampliamente utilizadas. Puede abrir Teamwork desde (o al revés) sus aplicaciones de Google, software de seguimiento del tiempo como Harvest o Hubstaff, sistema CRM como HubSpot, aplicaciones de Microsoft Office y muchas más. Además, puede optar por tener aplicaciones de Teamwork como Desk, CRM, Chat y Spaces como complementos del software principal para tenerlo todo en un mismo lugar.

Evaluar la felicidad del cliente

Una función automatizada de satisfacción del cliente le permite descubrir los comentarios de los clientes sobre sus interacciones con su equipo o representantes. Debe obtener información sobre la felicidad y la satisfacción de los clientes para saber cómo está funcionando su equipo. En esa área, también puede ver los informes de productividad de su equipo y comprender la calidad y cantidad de trabajo que realizan.

Asistencia integral al cliente

Puede ponerse en contacto con el equipo de asistencia de Teamwork por teléfono o correo electrónico. Merece la pena mencionar su centro de recursos que cuenta con un blog sobre las últimas mejores prácticas de gestión de proyectos, consejos y tutoriales en vídeo, seminarios web impartidos por expertos con preguntas y respuestas en directo, guías y documentación del software y varias plantillas para planes de proyectos, planes de contenidos, campañas de marketing y mucho más. Tanto si necesita hablar con alguien como buscar respuestas por su cuenta, encontrará lo que busca con una amplia base de conocimientos.

Puntos bajos

Un aspecto menos que estelar

Si Teamwork necesita competir con sus rivales establecidos de software PM, necesita mejorar su aspecto general. En comparación con sus competidores, Teamwork tiene un aspecto menos atractivo y pulido, dando la sensación de que va en serio, lo cual no está nada mal. Pero le vendría bien un poco de brillo desenfadado y un diseño atractivo que incite a los usuarios a explorar lo que hay dentro de este sistema potente pero fácil de usar.

Algunas partes torpes en el interior

Hablando de lo que hay dentro, hay ocasiones en las que los cambios tardan un poco en surtir efecto cuando se realizan modificaciones. Sin embargo, esto no ocurre en todo el sistema y puede deberse a una conexión a Internet inestable (al fin y al cabo, se trata de un sistema en línea).

Otra cosa, aunque es intuitivo de usar, sobre todo cuando se le coge el truco, los primerizos en el programa pueden necesitar algo de tiempo para familiarizarse con él. Pero eso es sólo un aprendizaje superficial y no empinado; algo así como familiarizarse (que puede hacer con el plan gratuito).

Las mejores alternativas

Ningún software de gestión de proyectos tiene el monopolio de las funciones útiles y los atributos potentes. Mientras que Teamwork ha ganado tracción como herramienta de PM, muchos otros tienen un reconocimiento y una reputación de primera categoría. Le recomendamos que les eche un vistazo.

• Basecamp – Un software de gestión de proyectos en línea sencillo pero eficaz que ofrece 2 planes, uno de los cuales es gratuito y el otro cuesta 11 $/usuario/mes.
• Wrike – Plataforma de gestión del trabajo y colaboración en equipo con un plan gratuito y 3 paquetes premium a partir de 9,80 $/usuario /mes.
• Asana – Solución de gestión de proyectos y equipos remotos con un plan básico gratuito y 2 planes pro a partir de 13,99 $/usuario/mes.
• Monday.com – Sistema operativo de trabajo para impulsar la eficiencia y la productividad; ofrece un plan individual gratuito y 4 planes de pago a partir de 8 $/usuario/mes.
• Trello – Aplicación de gestión de trabajo, proyectos y equipos disponible con un plan gratuito y 3 planes para empresas a partir de 6 $/usuario/mes.

Entonces, ¿qué pensamos de Teamwork? ¿Merece la pena esta solución de gestión de proyectos?

El veredicto

Con características robustas pero fáciles de usar y un precio razonable, Teamwork ciertamente califica como una adición a su pila tecnológica. Será muy útil para los jefes de proyecto, gestores y directores, así como para los equipos y empresas que buscan encontrar las herramientas adecuadas para gestionar y supervisar proyectos sin el elevado coste, la alta curva de aprendizaje y la complejidad de uso.

Gracias a Teamwork, usted y su equipo podrán terminar las tareas con mayor rapidez y eficacia, y completar los entregables a tiempo. Existe un plan gratuito para que pueda probar por sí mismo las capacidades y el rendimiento del software. Sólo tiene que registrarse aquí para obtener una cuenta gratuita y comenzar su primer proyecto de Teamwork sin coste alguno.