Análise do ClickUp: É o melhor aplicativo de gerenciamento de projetos?

O senhor deseja gerenciar seus projetos com mais eficiência? O senhor gostaria de poder personalizar sua solução de gerenciamento de projetos de acordo com as mudanças nos requisitos da sua empresa? Se o senhor respondeu a essas perguntas com um sonoro “sim”, então precisa considerar seriamente o ClickUp.

Concentramos nossa atenção nesse relativamente novo participante do concorrido mercado de software de gerenciamento de projetos. Lançado apenas em 2017, ele ganhou força em um campo acirrado graças a suas ofertas integradas, operação direta e recursos fáceis de usar, mas poderosos.

Vamos explorar os vários atributos do ClickUp, desde seus principais recursos e preços até seus pontos fracos e principais concorrentes. O objetivo é mantê-lo informado para que, quando decidir adquirir um software de PM, o senhor tenha ponderado todas as suas opções. E poderemos determinar se o Clickup é o melhor aplicativo de gerenciamento de projetos.

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O que é o ClickUp?

O ClickUp é um sistema de gerenciamento de projetos hospedado na nuvem e acessível pelo navegador que pode ser usado por todos os tipos de usuários – de indivíduos a grandes empresas. Ele se posiciona como uma solução poderosa, porém intuitiva, em um mar de aplicativos de gerenciamento de projetos que variam de simples a excessivamente recheados e de medíocres a complicados.

Eleva seu direito de se gabar a um nível superior, comparando-se, em sua página inicial, a quase uma dúzia de outros aplicativos de gerenciamento de projetos mais reconhecidos. A comparação mostra como o ClickUp tem recursos, enquanto outros não têm. Essa pode ser uma maneira básica de se provar, já que o melhor parâmetro é o bom funcionamento dos recursos.

Mas o senhor tem que reconhecer o ClickUp por obter o reconhecimento do setor, conquistar equipes de empresas da Fortune 500 e juntar-se aos “grandes” do software de gerenciamento de projetos, em um período relativamente curto. Então, qual é o seu ponto de venda? Ele é simples e fácil de usar, o que não se pode dizer de outros aplicativos semelhantes.

Ele também tem recursos essenciais aplicáveis a uma ampla gama de processos de negócios, para uma variedade de usos (CRM, projetos remotos, trabalho no local) e tipos de usuários (freelancers, startups, empresas). Com uma infinidade de recursos e funcionalidades exclusivas, o ClickUp é uma plataforma de gerenciamento de projetos completa. Vamos examinar o que ela pode fazer.

Principais recursos

• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Colaboração
• Visualizações personalizadas
• Personalização
• Dashboards
• Armazenamento de arquivos
• Integrações
• Privacidade e compartilhamento
• Relatórios
• Tarefas
• Modelos

Preços

• Gratuito – $0,00
• Ilimitado – US$ 5/membro/mês (para equipes pequenas)
• Business – US$ 12/membro/mês (para equipes de médio porte)
• Business Plus – US$ 19/membro/mês (para várias equipes)
• Enterprise – Preço personalizado (para várias equipes grandes)

Destaques

Aqui estão algumas das áreas em que o ClickUp se destaca mais.

Toneladas de ferramentas

O ClickUp oferece dezenas de ferramentas e competências para tornar seu trabalho mais produtivo e eficiente. É um software abrangente, repleto de recursos personalizáveis, criado para usuários leves e pesados ou equipes pequenas e grandes. Seus recursos podem ser dimensionados de acordo com suas necessidades, com a conveniência de ter todas as ferramentas em um só lugar.

Plataforma personalizada integrada

A famosa facilidade de personalização do ClickUp permite que o senhor crie seu painel personalizado com posicionamentos preferenciais para relatórios, visualizações e outras ferramentas. Dessa forma, o senhor poderá obter insights rápidos, simplificar suas tarefas e ter uma visão geral de suas operações.

Gerenciamento de projetos estruturado e organizado

Se o senhor tiver um projeto grande e complexo, terá de lidar com muitas partes móveis. É fácil se perder no labirinto de detalhes e perder a noção do panorama geral. O ClickUp oferece um sistema hierárquico no qual o senhor pode estruturar o projeto designando tarefas a grupos e atribuindo grupos a categorias. Isso ajuda as equipes a entender seus objetivos e como alcançá-los.

Visualizações e relatórios abrangentes

Uma maneira de ter sua equipe na mesma página é ter uma visão comum do progresso e do desempenho do projeto. O ClickUp oferece ao senhor e à sua equipe uma variedade de perspectivas com mais de 20 visualizações em tempo real. Isso garante que nenhum detalhe seja perdido e que todos estejam cientes do que está acontecendo de diferentes ângulos. O resultado é que mais coisas são feitas no prazo e os projetos são entregues dentro do cronograma.

Plano gratuito generoso

As versões gratuitas são normalmente oferecidas pelos fornecedores de software para permitir que o usuário experimente o produto, embora de forma limitada. O ClickUp optou por ser generoso, oferecendo um plano gratuito robusto que permite tarefas ilimitadas, visualizações personalizadas ilimitadas, membros ilimitados do plano gratuito, bate-papo em tempo real, e-mail integrado, documentos colaborativos e armazenamento de 100 MB, entre outros.

Suporte robusto ao cliente

A base de qualquer produto ou serviço bem-sucedido é o suporte pós-venda ou ao cliente. Nessa área, o ClickUp não economiza em suas ofertas, que incluem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, solicitação de tíquetes, chat ao vivo, e-mail, webinars, demonstrações sob demanda, modelos gratuitos e muito mais. Há também a ClickUp University, onde o senhor pode fazer cursos interativos para dominar os detalhes do software.

Pontos negativos

Nenhum software é perfeito e o ClickUp não é exceção. Algumas queixas sobre o aplicativo incluem o seguinte:

Difícil de dominar

Supomos que esse seja o objetivo da ClickUp University – ajudar a orientar os senhores sobre os detalhes do software. Nem todo mundo tem tempo para se inscrever nesses cursos de mestrado. Os iniciantes gostariam muito de ter uma integração fácil com o aplicativo logo no início. Mas com tantas ferramentas e recursos, pode ser assustador para quem está começando. No entanto, os senhores apreciarão os diversos tutoriais e guias passo a passo para usar o software.

Conveniente para grandes equipes

Os usuários individuais no plano Free não têm acesso aos recursos de equipe e colaboração, o que faz com que o aplicativo seja visto como propício para o uso por grandes equipes. As grandes equipes são muito mais capazes de aproveitar as muitas ferramentas sofisticadas do aplicativo para manter tudo e todos organizados. Mas, novamente, o aplicativo opera com base no princípio SaaS de escalabilidade – use apenas os recursos de que precisa agora como uma equipe pequena ou um único usuário e, em seguida, faça upgrade para planos mais altos, adequados à sua equipe e aos seus projetos em crescimento.

Principais alternativas

Existem várias alternativas igualmente impressionantes para o ClickUp. Abaixo estão os principais concorrentes no nicho de software de gerenciamento de projetos.

• Monday – Plataforma premiada de gerenciamento de projetos on-line com um plano gratuito e quatro planos pagos a partir de US$ 8/sessão/mês.
• Wrike – Solução de gerenciamento de projetos para colaboração que vem com uma versão gratuita e três planos a partir de US$ 9,80/usuário/mês.
• Trello – Uma plataforma visual para gerenciar qualquer tipo de projeto; oferece um plano gratuito e três pacotes premium a partir de US$ 5/usuário/mês.
• Asana – Aplicativo on-line para planejar e gerenciar projetos; oferece software básico gratuito e dois pacotes pagos a partir de US$ 10,99/usuário/mês.
• Basecamp – Um software de comunicação de equipe e gerenciamento de projetos oferecido a uma taxa mensal fixa de US$ 99/mês para sua equipe. Está disponível uma avaliação gratuita de 30 dias.

Se estiver decidido a adquirir uma solução de gerenciamento de projetos para sua equipe ou empresa, reserve um tempo para comparar os recursos e os preços dos principais aplicativos, para que possa encontrar o mais adequado às suas necessidades e ao seu orçamento. E o ClickUp, podemos recomendá-lo?

O Veredicto

Sim, podemos recomendar o ClickUp, mas não para os novatos em aplicativos de gerenciamento de projetos. Se o senhor for um iniciante em gerenciamento de projetos, será melhor optar por soluções mais simples e fáceis de entender, e não por aquelas que podem sobrecarregá-lo com muitos recursos e uma interface de usuário repleta de ferramentas e controles.

O ClickUp será melhor apreciado por gerentes de projeto digital experientes, supervisores de equipe sênior e líderes de projeto veteranos que lidam com grandes equipes e projetos complexos. Uma plataforma poderosa e intuitiva como o ClickUp é mais bem aproveitada quando o senhor se depara com desafios e gargalos de projetos. Ela foi projetada para eliminar esses problemas.

O ClickUp é o melhor aplicativo de gerenciamento de projetos? Pode ser, já que ele tem as competências e os recursos essenciais, se ao menos fosse menos avassalador e mais agradável. Mas experimente você mesmo, pois há um plano gratuito de qualquer forma. Depois de experimentar o ClickUp, talvez o senhor ache que ele é mais do seu agrado.